麦克风没有录到声音
确认 Windows 允许麦克风访问，在 Whispek 中选中正确设备，并检查输入音量。使用耳机时，确认应用选中的是耳机麦克风。调整后用一段不重要的短句确认录音。
快捷键没有启动语音
查看应用显示的当前快捷键。语音默认 Right Alt，助手默认 Right Alt + Space。与其他应用冲突时，在设置里改成其他绑定。
已经识别，但文字没出现
确认目标输入框已聚焦且允许编辑。部分应用或权限差异会影响插入，可以复制结果后手动粘贴。如果记录仍被保留，也可以在本机历史中找回。
识别结果不是想表达的内容
先检查环境噪音、麦克风位置和语言偏好。反复识别错误的人名与术语可加入词典，数字与中途改口仍需检查。使用前，在目标应用中改正整理后的文字。
云端处理或账户额度不可用
阅读应用错误提示，确认网络、登录和剩余额度。账户页可以查看方案、用量与刷新信息。相同问题持续发生时，联系支持并提供应用版本及发生时间。
付款或订阅需要处理
打开账户核对订单和订阅状态，不要只凭浏览器回跳确认付款成功。扣款或权益有问题时，向支持提供订单编号与账户邮箱，不要发送银行卡信息或密码。